本アプリでは、ユーザーの個人情報の保護を重要視し、以下のとおりプライバシーポリシーを定め、適切な取り扱いと保護に努めます。
1. 個人情報の取得について
本アプリでは、以下の情報を取得する場合があります。
- 広告識別子（Google AdMobによる）
- アプリの利用状況に関する情報（Google Analytics for Firebaseによる）
- オンラインランキングへの参加時に入力された表示名（ニックネーム）
- ランキング登録のために送信されるスコアおよびプレイ日時
- 不正行為防止のために生成される匿名の端末識別情報（UUID 等）
- サブスクリプションの購入情報（広告非表示オプション利用時）
- メールアドレス（お問い合わせの際に入力された場合）
- お問い合わせ時に、ユーザーが入力した内容と共に送信される技術情報（アプリのバージョン、iOSのバージョン、端末モデル）
※端末識別情報は、個人を特定できない形式に変換したうえで利用しています。
※ユーザー個人を直接特定する情報（氏名、住所、電話番号、メールアドレスなど）は、ユーザー自身が明示的に提供しない限り、当社では収集いたしません。
2. 個人情報の利用目的
取得した情報は、以下の目的のために利用されます。
- アプリの品質向上、不具合対応、改善施策の検討
- 利用状況の分析による機能改善および利便性向上
- 広告の表示と最適化
- オンラインランキングの表示および管理
- 不正行為の検知および防止
- サブスクリプション管理および購入確認
- お問い合わせへの適切な対応および技術的サポート
3. 個人情報の第三者提供
取得した情報は、以下の外部サービスに送信される場合があります。
- Google AdMob（Google LLC）：広告配信および最適化のため
- Google Analytics for Firebase（Google LLC）：アプリ利用状況の分析のため
- Google Firebase Firestore（Google LLC）：オンラインランキング情報の保存および管理のため
各サービスでの情報の取り扱いについては、各サービス提供者のプライバシーポリシーをご確認ください。
4. 保護者の方へ
本アプリは、児童もたのしめるように設計されています。
13歳未満の児童が本アプリを利用する際には、保護者の同意を得た上でご利用いただくことを推奨します。
また、お問い合わせ機能を利用する場合、保護者のメールアドレスから送信されることが望ましいと考えています。
5. データの保存期間
利用状況データは、Google Analytics for Firebaseの管理下で一定期間保存されますが、運営者はこれをアプリ改善の目的でのみ利用します。
オンラインランキングに登録された情報は匿名データとして扱われ、通常は削除の対象とはなりません。
6. お問い合わせ
プライバシーに関するご質問やご不明点がございましたら、以下の連絡先までご連絡ください。
- メールアドレス：support@knowledgeup-academy.com
※保護者の方からのご連絡を優先的に対応いたします。
7. プライバシーポリシーの変更
本ポリシーの内容は、必要に応じて変更されることがあります。変更内容はアプリ内または公式サイトにて周知いたします。
8. 準拠法
本プライバシーポリシーは、日本国の法令に準拠して解釈されるものとします。
制定日：2025年12月4日